Semua Jawaban, di Satu Tempat

Halaman ini memuat pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar layanan Flazz Networks: dari hosting, domain, VPS, VPN, sampai proxy dan penyimpanan online.

Kalau kamu baru mulai atau lagi cari info teknis sebelum order, semua yang kamu perlu tahu ada di sini.

PERTANYAAN UMUM

Apa Saja yang Bisa Kamu Temukan di Sini?

Baik kamu pengguna baru maupun pelanggan lama, halaman FAQ ini bisa jadi referensi cepat.
Kami akan terus memperbarui isi halaman ini berdasarkan pertanyaan yang sering muncul, laporan kendala, dan hal teknis yang perlu kamu tahu sebelum berlangganan.

Tentang Flazz Networks

Flazz Networks adalah penyedia layanan digital sejak 2010 yang fokus pada web hosting, VPS, domain, proxy, dan VPN. Kami bangun dari kebutuhan pengguna yang pengen solusi cepat, stabil, dan transparan. Dengan infrastruktur yang kami kelola sendiri dan pengalaman lebih dari satu dekade, layanan kami dirancang untuk kebutuhan individu, bisnis, sampai startup yang baru jalan.

Ya, Flazz Networks beroperasi secara legal di bawah badan usaha PT ANF Indrajaya Digital, yang telah terdaftar sebagai Perseroan Perorangan dengan Sertifikat Pendaftaran Pendirian Perseroan Perorangan Nomor: AHU-039450.AH.01.30.Tahun 2022, diterbitkan oleh Kementerian Hukum dan HAM Republik Indonesia.

Perusahaan ini juga telah memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB): 0911250006732, sebagai bukti sah bahwa kegiatan usaha di bidang digital dan teknologi informasi dijalankan sesuai peraturan yang berlaku.

Legalitas ini memperkuat komitmen Flazz Networks dalam menyediakan layanan web hosting, VPS, VPN, domain, dan proxy secara profesional, aman, dan terpercaya untuk individu maupun bisnis di seluruh Indonesia.

Beberapa kata kunci penting seperti jual proxy murah dan VPN Indonesia secara konsisten menempatkan Flazz Networks di posisi teratas mesin pencari. Tapi lebih dari itu, kami unggul karena produk kami bukan pelengkap, tapi fokus utama. Banyak provider lain cuma nyisipin proxy atau VPN sebagai bonus, kami justru ngeracik semuanya dari nol, serius.

Kami mengembangkan sistem layanan berbasis kebutuhan pengguna nyata. Mulai dari kontrol panel praktis, pilihan server global, IP statis, hingga kebijakan tanpa biaya tersembunyi. Fitur-fitur seperti snapshot VPS, dukungan upload ISO (VPS Indonesia), dan panduan lengkap tersedia untuk memudahkan pengguna dari level teknis menengah hingga profesional.

Sangat. Kami tidak menyimpan log aktivitas pengguna untuk layanan VPN dan proxy. Semua server dipantau secara aktif, dan dukungan teknis tersedia jika terjadi kendala. Keamanan data, transparansi layanan, dan stabilitas performa jadi prioritas utama kami.

Kami menyediakan:

  • Web Hosting (cPanel & DirectAdmin)
  • Registrasi dan pengelolaan Domain
  • Virtual Private Server (berbagai lokasi global)
  • VPN dengan multi-protokol
  • Proxy statis (Indonesia & internasional)
  • FTP Online Storage

Semua layanan dikelola lewat sistem billing dan panel yang terintegrasi.

Pemilik bisnis, pengembang aplikasi, pengelola website, tim remote, agensi digital, hingga pengguna rumahan yang ingin akses internet lebih aman dan stabil.

Lokasi Server

Kami memiliki lokasi server yang tersebar secara strategis untuk mendukung performa layanan di berbagai wilayah. Untuk web hosting, tersedia pilihan server di Indonesia dan Amerika Serikat. Layanan VPS mencakup lokasi Indonesia, Singapura, Jepang, Amerika Serikat, Jerman, Inggris, Kanada, dan Belanda. Proxy dan VPN juga tersedia di lokasi-lokasi tersebut, termasuk Hong Kong untuk akses Asia Timur.

Server Web Hosting tersedia di:

  • Indonesia
  • Amerika Serikat (US)

Menggunakan control panel cPanel dan DirectAdmin.

Server VPN tersedia di:

  • Indonesia
  • Singapura
  • Amerika Serikat (US)
  • Jerman
  • Hong Kong
  • Jepang

Kamu bisa pilih lokasi berdasarkan kebutuhan akses konten atau stabilitas koneksi. Protokol yang kami dukung tetap sama di semua lokasi (OpenVPN, IKEv2, L2TP/IPSec, PPTP, dan WireGuard).

Proxy tersedia di:

  • Indonesia (IP lokal untuk akses cepat ke situs dalam negeri)
  • Singapura
  • Amerika Serikat (US)
  • Hong Kong

Semua proxy kami menggunakan IP statis dan bisa dipilih saat pemesanan. Setiap lokasi memiliki node tersendiri untuk menjamin koneksi yang ringan dan stabil.

VPS Flazz Networks tersedia di lokasi berikut:

  • Indonesia (dengan bandwidth unmetered)
  • Singapura
  • Jepang
  • Amerika Serikat (US)
  • Jerman
  • Inggris (UK)
  • Kanada
  • Belanda

Setiap lokasi VPS dilengkapi dengan fitur manajemen lengkap seperti melakaukan start, stop, reboot, snapshot, reinstall OS, reverse DNS, dan VNC console. Semua lokasi luar negeri memiliki bandwidth 25 TB outgoing per bulan, sedangkan incoming tidak dibatasi (unmetered).

Bisa. Semua produk kami memungkinkan kamu memilih lokasi server langsung saat checkout. Pastikan memilih lokasi yang paling sesuai dengan kebutuhan, baik untuk latency, privasi, atau akses konten tertentu.

Server lokal memberikan latency rendah untuk akses dalam negeri. Cocok untuk website yang menargetkan pengunjung Indonesia, atau pengguna VPN/proxy yang ingin tetap terlihat “lokal” saat mengakses layanan berbasis wilayah Indonesia.

Server Singapura jadi pilihan ideal buat kamu yang butuh koneksi cepat ke berbagai negara, terutama Asia Tenggara, tapi tetap stabil untuk akses dari Indonesia.
Latency-nya rendah, cocok buat aplikasi global, VPN lintas negara, proxy, dan website dengan pengunjung internasional. Selain itu, VPS di lokasi ini juga mendukung snapshot gratis, fitur yang gak tersedia di server Indonesia.

Server luar cocok untuk bypass blokir global, akses konten internasional (seperti Netflix US), atau menjalankan aplikasi yang perlu koneksi global cepat. Tersedia juga snapshot gratis untuk VPS luar, yang tidak tersedia di server Indonesia.

Kami menyarankan menggunakan lokasi server Indonesia atau Singapore untuk hasil yang terbaik, lokasi server lain disesuaikan dengan kebutuhan aktivitas internet kamu.

Proxy & VPN

Proxy adalah server perantara yang mengalihkan koneksi dari perangkat kamu ke situs tujuan. Cocok untuk kebutuhan bypass blokir, menyembunyikan IP, atau akses lebih stabil ke platform tertentu. Flazz Networks menyediakan proxy statis Indonesia maupun luar negeri.

Proxy tidak mengenkripsi data, sehingga lebih cepat tapi kurang aman untuk koneksi publik. VPN mengenkripsi seluruh koneksi dan lebih cocok untuk menjaga privasi dan keamanan saat akses Wi-Fi umum atau konten sensitif.

Keduanya sama-sama bukan proxy premium, tapi ada perbedaan dalam jumlah pengguna per IP dan tujuan penggunaannya:

Dedicated Proxy memiliki jumlah pengguna sangat terbatas dalam satu server, dan dilengkapi akses root terbatas. Fitur ini memungkinkan kamu untuk menambahkan user proxy tambahan (bukan IP) dengan biaya Rp50.000 per bulan.
Perlu dicatat: penambahan hanya berlaku untuk akun user proxy, bukan penambahan IP proxy.

Private Proxy juga tidak digunakan secara massal, namun bisa memiliki pengguna lebih banyak dibanding dedicated, maksimal 15 user per server per IP. Tetap aman untuk penggunaan pribadi seperti login akun, akses website terblokir, atau menjaga privasi koneksi, tapi tingkat isolasinya lebih rendah dibanding dedicated.

Akses root ke server pada layanan Dedicated Proxy adalah kamu bisa menambahkan user proxy baru di dalam satu server. Perlu diketahui yang ditambahkan adalah user, bukan IP. Jumlah IP address proxy sesuai yang kamu beli.

User proxy yang dapat ditambah tidak dibatasi.

Perbedaannya adalah jumlah IP address/hostname yang didapatkan, perlu diketahui untuk satu akun VPN/Proxy mendapatkan satu IP address/hostname dan hanya bisa untuk satu login aktif saja, tidak bisa multi-login.

  1. PPTP: Protokol lama dengan setup mudah, cocok untuk perangkat lawas, tapi keamanannya paling lemah.
  2. L2TP/IPSec: Kombinasi protokol yang lebih aman daripada PPTP, didukung luas di perangkat modern.
  3. IKEv2: Stabil, cepat, dan tahan terhadap perpindahan jaringan (misal dari WiFi ke seluler). Cocok untuk mobile.
  4. OpenVPN UDP: Salah satu protokol terpopuler karena keamanan dan fleksibilitasnya. Tersedia untuk Windows, Linux, macOS, Android, dan iOS.
  5. WireGuard: Protokol terbaru yang ringan, cepat, dan efisien. Ideal untuk pengguna yang mengutamakan performa dan privasi.

Ya. Semua akun VPN dari Flazz Networks disediakan dengan file konfigurasi lengkap untuk kelima protokol di atas, jadi kamu bebas pilih sesuai perangkat atau preferensi koneksi.

Namun, khusus paket VPN WireGuard kamu hanya mendapatkan protokol WireGuard saja.

Tidak. Proxy yang kami sediakan hanya mendukung protokol HTTP dan HTTPS.
Layanan ini menggunakan Squid Proxy sebagai basis, dan tidak mendukung protokol lain seperti SOCKS, UDP, atau tunneling seperti VPN.

Selama aplikasi tersebut mendukung pengaturan proxy HTTP/HTTPS secara manual, maka bisa digunakan. Contoh umum seperti browser, IDM, atau software SEO tools tertentu. Namun, aplikasi yang membutuhkan SOCKS proxy atau koneksi UDP tidak kompatibel.

Tidak. IP bersifat tetap selama masa langganan. Tidak ada sistem rotator. Jika IP diganti, hanya dilakukan karena alasan teknis seperti upgrade server atau gangguan berat.

Tidak disarankan. Sistem kami akan otomatis memblokir aktivitas yang melanggar kebijakan penggunaan atau membebani server. Fokus kami adalah untuk layanan stabil, bukan untuk penggunaan massal atau abuse.

VPN kami mendukung akses Netflix Indonesia dan Amerika (khusus server tertentu). Proxy tidak didesain untuk streaming. Pastikan pilih server yang tepat jika ingin mengakses konten region-lock.

Tidak. Kami menerapkan kebijakan no-log. Data koneksi tidak disimpan, tidak dianalisis, dan tidak digunakan untuk keperluan apa pun di luar layanan.

Bisa digunakan di PC, laptop, Android, iOS, hingga router dan Smart TV. Kami juga menyediakan panduan setup lengkap untuk semua sistem populer.

Tersedia trial 5 hari untuk layanan proxy dan VPN. Ajukan langsung disini.

Virtual Private Server (VPS)

VPS kami menggunakan teknologi virtualisasi KVM (Kernel-based Virtual Machine). Dengan KVM, kamu mendapatkan lingkungan virtual yang lebih stabil, isolasi yang kuat antar VPS, dan dukungan penuh untuk sistem operasi Linux maupun Windows. Cocok buat kamu yang butuh akses root penuh, instalasi OS custom, atau menjalankan aplikasi yang membutuhkan kernel-level control.

  • Virtualisasi KVM
  • Penyimpanan SSD NVMe untuk VPS luar negeri, HDD SAS untuk VPS Indonesia
  • Snapshot (untuk server luar negeri)
  • Bandwidth besar (25 TB up to unmetered)
  • Reinstall OS kapan saja
  • VNC Console
  • Reverse DNS
  • Dukungan ISO custom (VPS Indonesia)
  • Lokasi Indonesia & global

Mulai dari web hosting skala besar, server aplikasi, file server, server VPN/proxy pribadi, game server, automation server, hingga development/testing environment. Dengan kontrol penuh dan resource terdedikasi, kamu bebas menjalankan apa saja sesuai kebutuhan.

Bisa. Kamu bebas menggunakan VPS untuk kebutuhan pribadi seperti VPN atau Proxy selama tidak melanggar ketentuan layanan kami.

VPS di Flazz Networks mendukung berbagai sistem operasi populer seperti Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky Linux, CentOS, hingga Windows Server (dengan syarat dan setup tertentu). Semua bisa diinstal lewat panel manajemen yang tersedia, lengkap dengan opsi reinstall otomatis. Kalau kamu butuh OS yang tidak ada di daftar bawaan, bisa juga pakai file ISO dari luar, asalkan punya direct link dan ngerti cara installnya sendiri. Karena layanan ini unmanaged, semua konfigurasi dan instalasi diserahkan sepenuhnya ke pengguna.

Bandwidth 25 TB yang dimaksud adalah total lalu lintas outgoing (keluar) dari server. Incoming tidak dihitung. Jika kamu melewati batas ini sebelum tanggal reset (setiap tanggal 1), VPS akan power off. Untuk Indonesia, bandwidth unmetered tapi tetap tunduk pada Fair Usage Policy.

Setiap VPS menggunakan IP statik yang tetap selama masa aktif. Tidak tersedia penggantian IP. Jika IP terkena blacklist atau ingin ganti, kamu harus order VPS baru.

Mohon maaf saat ini kami tidak menyediakan pembelian terpisah untuk alamat IP VPS.

Setiap VPS sudah dilengkapi standard DDoS protection dari sisi jaringan. Selain itu, kamu bisa aktifkan firewall level OS atau pakai fitur firewall yang tersedia di panel Client Area.

Untuk VPS, kami menggunakan control panel VPS yang terintegrasi langsung melalui client area QuinJet Online. Jika ada kendala akses, silakan hubungi kami.

Semua layanan VPS bersifat unmanaged, artinya semua konfigurasi dilakukan sendiri oleh pelanggan. Kami hanya menyediakan control panel VPS yang bisa diakses melalui Client Area.

Karena VPS bersifat unmanaged, kamu harus memahami dasar penggunaan server: seperti SSH, instalasi OS, update security, dan konfigurasi aplikasi.

Melalui client area QuinJet Online. Di sana kamu bisa melakukan start, shutdown, reboot, reinstall OS, cek bandwidth, snapshot, rDNS, hingga akses VNC.

Untuk pengalaman lebih baik, silakan akses manajemen VPS melalui browser Desktop (PC dan Laptop).

Ya, kamu bisa atur rDNS sendiri langsung di menu Networking pada Client Area QuinJet. Fitur ini penting jika kamu ingin menggunakan VPS sebagai mail server atau butuh reputasi IP yang valid.

Ya, untuk lokasi luar negeri.
Semua VPS di Singapura, Jepang, Amerika Serikat, Jerman, Inggris, Kanada, dan Belanda mendukung IPv6 secara default. Namun untuk VPS Indonesia, saat ini hanya tersedia IPv4. Dukungan IPv6 di server lokal masih dalam tahap evaluasi dan belum tersedia untuk publik.

Tidak tersedia opsi upgrade/downgrade langsung. Kamu bisa order VPS baru dengan spesifikasi berbeda, lalu memigrasikan data manual. VPS lama bisa di-nonaktifkan setelah migrasi selesai.

Tidak bisa. Lokasi VPS dipilih saat pemesanan dan tidak bisa diubah setelah aktif. Kalau kamu ingin pindah lokasi, kamu harus order ulang VPS di lokasi baru dan melakukan migrasi manual.

Hosting dan Domain

  • Indonesia untuk akses lokal yang cepat ke pengunjung dalam negeri
  • Amerika Serikat untuk jangkauan internasional yang lebih luas dan stabil

Kamu bisa memilih lokasi server saat order paket hosting. Pilih server Indonesia kalau target pengunjung utamanya lokal, atau server US kalau kamu butuh performa global dan latency rendah untuk pengunjung luar negeri.

Kami menyediakan dua jenis control panel: cPanel dan DirectAdmin.
Pelanggan bisa memilih panel saat melakukan pemesanan sesuai kebutuhan.

Iya. Semua paket hosting sudah dilengkapi dengan sertifikat SSL gratis dari Let’s Encrypt yang aktif otomatis begitu domain kamu mengarah ke server kami.

Keduanya memiliki fitur inti yang serupa, seperti pengelolaan email, file, database, dan domain. Namun, cPanel memiliki antarmuka yang lebih umum digunakan, sementara DirectAdmin lebih ringan dan efisien untuk kebutuhan resource minimal.

Bisa. Hosting kami WordPress-friendly, dan dilengkapi fitur Softaculous untuk instalasi otomatis WordPress serta CMS populer lainnya hanya dalam beberapa klik.

Spesifikasi teknis berbeda tergantung lokasi server dan control panel yang digunakan. Rinciannya sebagai berikut:

cPanel (Server Indonesia)

  • RAM: 6 GB
  • I/O Limit: 150 MB/s
  • IOPS: 1200
  • Entry Processes: 200
  • Email Limit: Maksimal 150 email per jam

cPanel (Server Amerika Serikat)

  • RAM: 4 GB
  • I/O Limit: 10 MB/s
  • IOPS: 1024
  • Entry Processes: 40
  • Email Limit: 150 email per jam

DirectAdmin (Server Amerika Serikat)

  • Email Limit: 150 email per jam
  • RAM: 1 GB
  • I/O Limit: 50 MB/s
  • IOPS: 1024
  • Entry Processes: 50

Silakan sesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Semua layanan hosting Flazz Networks menggunakan NVMe Storage, bukan HDD atau SSD biasa.
Dengan NVMe, kecepatan baca-tulis data jauh lebih tinggi dan performa website jadi lebih responsif, terutama untuk website dinamis seperti WordPress.
Teknologi ini memastikan loading cepat, minim bottleneck, dan cocok untuk trafik tinggi.

Kami menggunakan kombinasi CloudLinux OS, CageFS, dan JetBackup untuk menjaga keamanan dan kestabilan akun hosting.
Selain itu, email kamu akan terlindungi dengan MailChannels, mencegah masalah pengiriman karena reputasi IP.

Tidak bisa langsung dipindah karena keduanya berada di server dan paket yang berbeda. Jika ingin menggunakan panel yang lain, kamu perlu order paket baru sesuai panel yang diinginkan. Setelah itu, kamu bisa melakukan migrasi data secara manual atau dengan panduan dari tim support.

Bisa. Kami menerima transfer domain dari provider lain. Pastikan status domain unlock, kode EPP tersedia, dan masa aktif domain lebih dari 60 hari sejak pendaftaran terakhir.

Domain biasanya aktif dalam hitungan menit hingga maksimal 1 jam setelah pembayaran dikonfirmasi, selama tidak ada masalah pada validasi data atau ekstensi domain.

Domain yang tidak diperpanjang akan masuk masa grace period (biasanya 30 hari), lalu masuk redemption period (sekitar 30–60 hari) di mana kamu masih bisa memperpanjang dengan biaya tambahan. Jika tidak diperpanjang, domain bisa didaftarkan oleh orang lain.

Order, Aktivasi & Billing

Langsung dari website kami. Pilih produk, ikuti alur checkout, dan lakukan pembayaran. Aktivasi dilakukan otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi.

Prorata adalah sistem penyesuaian tagihan berdasarkan tanggal order dan tanggal jatuh tempo tetap. Di Flazz Networks, semua layanan disamakan ke tanggal 25 setiap bulan agar lebih konsisten, terutama buat pelanggan yang langganan lebih dari satu layanan.

Karena tagihan pertama mencakup:

  1. Biaya prorata dari tanggal order sampai tanggal 24 bulan berjalan, dan
  2. Biaya 1 siklus penuh di bulan berikutnya (1, 3, 6, 12 bulan sesuai pilihan).

Contoh:

  • Total tagihan pertama: Rp187.500
  • Kamu order tanggal 10 November untuk layanan seharga Rp125.000/bulan.

Maka tagihan pertamamu terdiri dari:

  • Biaya prorata 10–24 November = Rp62.500
  • Biaya bulan penuh 25 Nov – 24 Des = Rp125.000

Tagihan selanjutnya akan tetap mengikuti harga normal sesuai siklus pembayaran yang kamu pilih.

  • Semua tagihan jatuh tempo di tanggal 25, jadi lebih mudah diatur dan diingat.
  • Aktivasi bisa kapan aja tanpa bikin siklus tagihan jadi berantakan.
  • Cocok buat pelanggan yang kelola banyak layanan.

Iya. Semua order baru sejak 10 November 2025 akan otomatis mengikuti sistem prorata. Berlaku untuk Web Hosting, VPS, Proxy, VPN, dan FTP Online Storage.

Namun untuk pembelian nama domain, tidak menggunakan sistem prorata.

Tidak bisa. Semua siklus tagihan akan tetap mengacu ke tanggal 25 sebagai patokan.

Setiap pembelian baru diatas tanggal 5, sistem akan otomatis menghitung tagihan untuk bulan ini dan satu siklus selanjutnya. Jadi kapan pun kamu order, tagihan pertama pasti berisi biaya prorata + satu siklus selanjutnya.

Contoh:

Kamu order Dedicated Proxy dengan minimum pembelian 3 bulan, maka perhitungannya adalah:

  1. Prorata bulan ini (hitung biaya harian)
  2. Siklus 3 bulan kedepan.

Intinya biaya prorata dihitung harian.

Tidak. Semua pemesanan wajib dilakukan lewat portal resmi QuinJet Online agar data aman, billing rapi, dan aktivasi otomatis. Support bisa tetap dilakukan via WhatsApp jika ada pertanyaan.

  • Proxy/VPN: maksimal 4 jam saat jam kerja
  • Hosting: Aktivasi Instan setelah pembayaran diterima
  • VPS: hingga 4 jam (maksimal), tergantung antrian
  • Di luar jam kerja: maksimal 24 jam

Jam kerja: Setiap hari, mulai dari 09:00 WIB (GMT+7) sampai 21:00 WIB (GMT+7)

Transfer bank, Virtual Account (Mandiri, BNI, BRI), QRIS, e-Wallet (OVO, DANA, GoPay), PayPal, dan Kartu Kredit/Debit (Hanya menerima kartu yang dikeluarkan di Indonesia).

Akun billing adalah akun utama yang dipakai untuk mengelola semua layanan kamu: tagihan, manajemen hosting dan VPS, tiket bantuan, riwayat transaksi, dan pengaturan profil. Website portal billing resmi kami adalah QuinJet Online.

Mayoritas metode sudah otomatis. Untuk manual transfer, bisa klik “Cek Pembayaran” atau tunggu sistem verifikasi.

Bisa, kamu bisa menambahkan saldo deposit ke akun billing. Deposit bisa digunakan untuk bayar layanan apa pun dan cocok untuk pelanggan rutin.

Ya, seluruh pembayaran ke Flazz Networks dilakukan melalui rekening atas nama PT ANF Indrajaya Digital. Ini menjadi bagian dari komitmen kami untuk menjaga transparansi dan profesionalitas dalam setiap transaksi.

Informasi rekening ditampilkan secara jelas di invoice resmi dan di dalam portal client area QuinJet Online (https://www.quinjet.web.id). Dengan demikian, pelanggan bisa memastikan bahwa pembayaran dilakukan ke tujuan yang sah dan terverifikasi.

Flazz Networks tidak pernah meminta pembayaran ke rekening pribadi. Jika ada yang mengaku sebagai bagian dari tim kami namun memberikan informasi rekening berbeda, harap segera konfirmasi ke kontak resmi kami.

Invoice otomatis akan tersedia di Client Area setelah order dibuat. Namun kami belum menyediakan faktur pajak resmi (e-Faktur/PPN) karena fokus operasional masih berbasis digital. Jika butuh invoice atas nama perusahaan, silakan ganti profil kamu di client area terlebih dahulu.

Dukungan & Bantuan

Login ke portal billing QuinJet Online dan buka tiket. Jelaskan masalah dengan detail dan tim kami akan bantu maksimal dalam 24 jam. Bisa juga chat langsung di website untuk hal-hal ringan.

Biasanya karena salah port, IP salah, atau setting kurang tepat. Cek panduan, restart jaringan, dan coba ulang. Kalau masih gagal, hubungi support.

Gunakan server terdekat. Server Indonesia dan Singapore biasanya lebih cepat dari lokasi lain. Hindari jaringan Wi-Fi publik yang lambat.

Tidak. Semua layanan VPS, proxy, dan VPN yang disediakan Flazz Networks bersifat unmanaged. Artinya, pelanggan bertanggung jawab penuh atas instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem. Kami hanya menyediakan infrastruktur dan akses panel pengelolaan. Kalau ada kendala teknis terkait sistem operasi atau aplikasi pihak ketiga, tim support bisa bantu arahkan solusinya, tapi tidak akan mengelola sistem kamu secara langsung.

Tidak. Kami hanya melayani lewat tiket dan chat resmi untuk alasan keamanan, audit, dan dokumentasi. Semua percakapan tercatat.

Iya. Kami selalu memperbarui informasi di halaman ini sesuai pertanyaan pelanggan dan perubahan fitur layanan. Kapan pun ada perubahan penting, halaman ini jadi yang pertama kami perbarui.

Kontak Kami